Нижегородское правовое сообщество, реагируя на множество жалоб нижегородцев на представителей рынка юридических услуг, провело круглый стол, по итогам которого подготовило ряд рекомендаций.
Первое. При найме юриста гражданам не стоит торопиться с заключением договора. Если же услуга навязывается агрессивно, в том числе в виде рекламы на столбах, лифтах и в интернете и делаются «специальные предложения только здесь, сейчас и только для вас» с предоплатой в 100%, лучше не поддаваться сиюминутным порывам.
Второе. Вам дают 100% гарантии результата, обещают «золотые горы»? Помните, что юридическое решение – это процесс, который может привести к совершенно различным результатам, ведь на него влияет очень много факторов. Поэтому уточняйте, с помощью каких действий и средств будет достигнут ожидаемый результат. Если юрист затрудняется обозначить план действий по достижению результата и предпринимает попытки уклониться от ответа, поищите другого.
Третье. Неконкретный и непонятный для нормального человека предмет договора – это сигнал об опасности. Например: «выявление негативных факторов для получения кредита», «направление запросов в госорганы», «представительство интересов на стадии досудебного урегулирования», «юридическое консультирование» и так далее. Обсудите предмет договора и зафиксируйте в нем обещанное.
Четвертое. Отсутствие официальных данных организации (названия, адреса, ИНН) либо расхождение информации об исполнителе в договоре и на сайте, в договоре и в кассовом чеке/квитанции – это повод проверить соответствие названия организации или предпринимателя в договоре и той информации, которая размещена в интернете, офисе, в Едином государственном реестре юридических лиц.
Пятое. Следует помнить, что за бесплатные консультации, несмотря на всю их привлекательность, всегда кто-то платит: либо потребитель при последующем заказе, либо НКО, либо бюджет. За счет средств бюджета работают юридические клиники при вузах, где студенты под руководством преподавателей осваивают навыки консультирования, и адвокатские образования, перечисленные, например, на сайте правительства Нижегородской области, которым бюджет выделяет средства на оплату консультаций для определенных категорий граждан. Все остальные якобы «бесплатные консультации» предназначены не для помощи, а преследуют одну единственную цель – продать платные услуги. Поэтому спрашивайте, за какие услуги как установлена цена, что и кем оплачивается. Для бесплатных консультаций лучше пользоваться услугами юридических клиник или адвокатских контор, указанных на сайте правительства Нижегородской области.
И если вы все-таки обратились к таким специалистам, заключили соответствующий договор, но в какой-то момент передумали, ваше право отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств, пропорционально стоимости фактически не оказанных к этому моменту услуг. Если исполнитель отказывает в возврате денег, можно обратиться за помощью в Роспотребнадзор и прокуратуру.
⠀
Поддержите наше СМИ любой посильной для вас суммой – один раз,
или оформив подписку с помощью онлайн-кассы.
Став подписчиком KozaPress, вы будете поддерживать стабильную работу издания,
внося личный вклад в защиту свободы слова.
18+